Nuestros servicios
Tres años de garantía
Todos los productos de visualización LED fabricados por Singheng están cubiertos por una garantía de tres años, tanto si se compran directamente a Singheng como si no.
Asistencia técnica gratuita en línea
Asistencia técnica en línea ilimitada, incluidas llamadas telefónicas, webcam, control remoto
Piezas de recambio gratuitas
Recambios gratuitos a prorrata
Dibujos gratuitos
Dibujos CAD gratuitos de estructuras de acero y diagramas de cableado
Diseño y planificación gratuitos del proyecto
En la fase de consulta previa a la venta, ayudar a los clientes en el diseño y la planificación de proyectos de pantallas LED.
Información gratuita sobre el sector
Gratuito para proporcionar a los clientes formación sobre conocimientos de pantallas LED, gratuito para proporcionar información del sector, compartir perspectivas del sector, métodos de desarrollo del mercado
Servicios de instalación in situ de pago
Si lo desea, podemos ofrecerle asesoramiento sobre la instalación in situ en todo el mundo, previo pago.
Servicio adicional
Formación gratuita en la fábrica
Singheng proporciona 3 días de formación gratuita en fábrica a todos los clientes
- Funcionamiento básico del sistema de control
- Cómo configurar la pantalla LED
- Cómo detectar el problema común
- Cómo reparar una placa LED defectuosa
Servicio de diseño personalizado
Singheng proporciona diseño electrónico y estructural personalizado para los productos de pantalla LED individuales de los clientes.
Diseño de PCBA de pantalla LED
Diseño de la estructura del panel LED
Diseño de la estructura de la instalación
OEM y ODM
Descargo de responsabilidad
La garantía queda anulada con las siguientes condiciones
Daños causados por uso indebido, negligencia, manejo incorrecto, actos de terceros, accidentes, incendios, inundaciones, rayos, subidas o bajadas de tensión. Manipulación inadecuada, funcionamiento conforme a las instrucciones técnicas.
El producto ha sido alterado o reparado por un tercero que no sea el fabricante o un representante autorizado del fabricante.
Se hayan realizado o acoplado al producto modificaciones o accesorios distintos de los fabricados o suministrados por el Fabricante que, a juicio del Fabricante, hayan afectado a las prestaciones, la seguridad o la fiabilidad del producto.
- Pérdida natural de brillo y color, falta de mantenimiento periódico necesario.
- A menos que se acuerde por escrito, esta política de garantía no se aplica a los consumibles, incluidos, entre otros, conectores, redes, cables de fibra óptica, cables, cables de alimentación, cables de señal, conectores de aviación y otros cables y conexiones.
- El periodo de garantía ha expirado.
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- Singheng Optoelectronics Co., Ltd.
- +86 137 5108 4336
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- http://www.singhengled.com
- Edificio 15, Hongfa Industrial Zone, No. 91 Tangtou Avenue, Shiyan Sub-district, Bao'an District, Shenzhen, China
Productos
- Pantalla LED de alquiler
- Pantalla LED fija para exteriores
- Pantalla LED fija de interior
- Cartelera LED
- Pantalla LED transparente
- Pantalla LED flexible
- Máquina de conferencias LED todo en uno
- Pantalla LED del estadio
- Pantalla LED de suelo
- Vehículo publicitario LED
- Cubo LED
- Pantalla esférica LED
- Módulo LED
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