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Perguntas frequentes

O que significa o P3.91 para a tela de LED?

"P" é a abreviação de Pixel Pitch, ou seja, a distância entre o centro de um pixel e o centro do pixel vizinho. Geralmente é medido em MM. Por exemplo, "P3.91 Outdoor LED Screen" significa que a distância entre os pixels é de 3,91 mm.

Qual é a diferença entre o telão LED para uso interno e o telão LED para uso externo?

Eles são usados em diferentes ambientes, internos ou externos;

2) A tela de LED para ambientes internos não é à prova d'água. Normalmente, é IP31/IP31, enquanto a tela de LED para ambientes externos tem, no mínimo, IP65 UP. E nossa série IP68 tem proteção IP68;

3) O brilho da tela de LED para ambientes internos é de 500 nits a 1.000nits, enquanto a tela de LED para ambientes externos é de pelo menos 4500nits.

Seu monitor tem classificação IP para ambientes externos?

Sim, temos duas soluções (IP65/54 e IP68) que podem ser utilizadas para instalação externa permanente. Seu representante de vendas pode ajudá-lo a determinar quais produtos são mais adequados para você.

Qual é o preço da tela?

O preço é calculado por metro quadrado, o que também inclui o preço da lâmpada de led e do IC. Portanto, se a lâmpada e o CI forem diferentes, o preço será diferente. Seu representante de vendas poderá ajudá-lo a escolher a lâmpada de LED e o IC de acionamento para seu projeto.

E quanto ao prazo de pagamento?

Nosso prazo de pagamento é T/T,30% como depósito, saldo antes do envio.

Você tem o certificado de origem de seus produtos?

Sim, nós o temos. Também temos CE, RoHS, FCC e IECEE.

Para onde devo enviar minha unidade para manutenção/reparo?

Os reparos em unidades sob garantia são realizados na China - o que for mais conveniente para você, mas primeiro entre em contato conosco. Além disso, temos alguns locais mais convenientes para você

Você pode fazer OEM para nós？

Sim, somos o fabricante especializado em produção OEM, fornecendo produções para grandes quantidades de muitos clientes.

O que é o teste de envelhecimento?

O teste de envelhecimento se refere à imitação da operação de longo prazo sem problemas de funcionamento, e é o mais importante para garantir a confiabilidade da tela de LED. O teste de envelhecimento da tela de LED é um elo muito importante no controle de qualidade.

Como alterar o conteúdo da tela de LED?

É possível conectar o telão LED por meio de um computador ou telefone celular, editar o conteúdo desejado no software/aplicativo e, em seguida, enviá-lo para a tela. Se a distância for de vários quilômetros, centenas de quilômetros ou milhares de quilômetros, é possível enviar o conteúdo para o painel LED por meio da rede sem fio 4G ou da Internet.

Como alterar minha foto no painel de controle do administrador?

Muito longe, atrás das montanhas de palavras, longe dos países Vokalia e Consonantia, vivem os textos cegos. Separados, eles vivem em Bookmarksgrove, bem no litoral

Que sistema de controle você usa?

Todos os nossos produtos usam o sistema NovaStar e outros sistemas à sua escolha.

Como posso encontrar as peças na embalagem?

Colocamos uma etiqueta com todas as peças, você pode seguir as peças com a etiqueta.

Qual é o prazo de entrega?

O prazo de entrega de todos os pedidos é de aproximadamente 15 dias. E nós informaremos todo o processo para você.

Se houver uma lâmpada quebrada ou outro problema, como consertá-la?

Cada pedido será equipado com peças sobressalentes 2%, que podem ser substituídas e reparadas a qualquer momento. Você pode enviá-lo de volta aos nossos técnicos para manutenção ou podemos orientá-lo on-line sobre a manutenção.

Qual é a política de garantia?

A garantia é de 3 anos. A Singheng fornecerá suporte técnico e pós-serviço do produto para os usuários, além de oferecer consultoria de avaliação completa e sugestões técnicas relevantes em aspectos de parâmetros técnicos, especificações, configuração, funções e fatores ambientais.

E se eu não souber como instalar um telão de LED?

1. Forneceremos os desenhos da estrutura de aço para instalação, diagramas de fiação e manuais de instruções
2. Vídeo de instalação
3. Orientação técnica por vídeo on-line
4. Fornecer orientação no local mediante o pagamento de uma taxa

Você tem alguma pergunta?
Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco a qualquer momento.